-10% на работы на нашем СТО в Киеве + год гарантияСвязаться с нами
Сейчас компания не может быстро обрабатывать заказы и сообщения,
поскольку по ее графику работы сегодня выходной. Ваша заявка будет обработана в ближайший рабочий день.
Отзывы о компании Автосклад
Сергей К.
Отлично
Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Чудесный магазин.
Евгений Я.
Хорошо
Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Вододимир О.
Отлично
Сделка на маркетплейсе Prom.ua
ГУ Р.
Отлично
Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Олександр Д.
Отлично
Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Швидко відправили!
Тимур З.
Очень плохо
Сделка на маркетплейсе Prom.ua
В умовах доставки вказувалось, що є накладений платіж, натомість продавець пише, що тільки передоплата, дивно, умови змінюються на власний розсуд.
Комментарий продавца
Добрий день. Перепрошуємо за незручності та негативне враження від замовлення. Хочемо пояснити ситуацію: дана позиція знаходиться на віддаленому складі постачальника, тому ми не маємо можливості повністю контролювати процес повернення товару у випадку відмови клієнта від отримання. Саме тому перед відправкою ми просимо внести мінімальну передоплату на суму доставки. Це не є повна оплата товару, а лише гарантія покриття логістичних витрат у разі, якщо посилка не буде забрана. Також ми додатково попросили перевірити сумісність товару за VIN-кодом автомобіля, оскільки це специфічна запчастина, і нам важливо було переконатися, що вона точно підійде перед відправкою. Нам шкода, що через ці умови замовлення не було завершене. Ми завжди намагаємося працювати прозоро та попередньо повідомляти клієнтів про всі особливості відправки. Будемо раді допомогти з повторним підбором або перевіркою потрібної запчастини.
Тимур
багато балачок, а по суті не потрібно було вказувати в умовах відправки наявність накладеного платежу. Ви склали цілий твір, а по суті отримали "незадовільно"
Чудесный магазин.
Швидко відправили!
В умовах доставки вказувалось, що є накладений платіж, натомість продавець пише, що тільки передоплата, дивно, умови змінюються на власний розсуд.
Добрий день. Перепрошуємо за незручності та негативне враження від замовлення. Хочемо пояснити ситуацію: дана позиція знаходиться на віддаленому складі постачальника, тому ми не маємо можливості повністю контролювати процес повернення товару у випадку відмови клієнта від отримання.
Саме тому перед відправкою ми просимо внести мінімальну передоплату на суму доставки. Це не є повна оплата товару, а лише гарантія покриття логістичних витрат у разі, якщо посилка не буде забрана.
Також ми додатково попросили перевірити сумісність товару за VIN-кодом автомобіля, оскільки це специфічна запчастина, і нам важливо було переконатися, що вона точно підійде перед відправкою.
Нам шкода, що через ці умови замовлення не було завершене. Ми завжди намагаємося працювати прозоро та попередньо повідомляти клієнтів про всі особливості відправки. Будемо раді допомогти з повторним підбором або перевіркою потрібної запчастини.
багато балачок, а по суті не потрібно було вказувати в умовах відправки наявність накладеного платежу. Ви склали цілий твір, а по суті отримали "незадовільно"
Все ОК