-10% на работы на нашем СТО в Киеве + год гарантияСвязаться с нами
Сейчас компания не может быстро обрабатывать заказы и сообщения,
поскольку по ее графику работы сегодня выходной. Ваша заявка будет обработана в ближайший рабочий день.
Отзывы о компании Автосклад
Ирина З.
Отлично
Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Все добре, дякую!
Виталий О.
Отлично
Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Андрій К.
Очень плохо
Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Замовляв трубку для кондиціонера Лацетті. Прийшла зігнута. Вже вдома роздивився що вона вже встановлбвалась. На сайті заявлено що доставка за рахунок продавця смарт, але чомусь заплатив за доставку. Нажаль пром не дає можливості додати фото товару.
Сергій С.
Отлично
Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Юрій П.
Отлично
Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Петр Г.
Отлично
Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Олександр О.
Очень плохо
Сделка на маркетплейсе Prom.ua
За три дні ніякої реакції на замовлення.
Комментарий продавца
Добрий день. Нам щиро шкода, що у вас склалося негативне враження від замовлення. Хочемо пояснити ситуацію: товар був замовлений у постачальника, однак, на жаль, виникла непередбачувана проблема з доставкою — водій постачальника потрапив у ДТП, через що терміни надходження товару значно збільшилися. Ми розуміємо ваше невдоволення та перепрошуємо за цю ситуацію. Зі свого боку ми намагалися виконати замовлення, але через обставини, які не залежали від нас, не змогли відправити товар у запланований термін. Нам дуже прикро за незручності. Ми обов’язково врахуємо цю ситуацію в подальшій роботі з постачальниками, щоб мінімізувати подібні випадки. Будемо раді допомогти вам із підбором товару повторно та запропонувати знижку на наступне замовлення як компенсацію за негативний досвід.
Юрій Г.
Очень плохо
Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Комментарий продавца
Добрий день. Нам дуже шкода, що у вас склалося негативне враження від замовлення. Хочемо уточнити ситуацію: товар був доступний до замовлення, однак через умови постачальника відправка можлива лише за умови завдатку. Ми одразу повідомили вам про це в чаті та запропонували варіант оформлення, але, на жаль, не отримали підтвердження. Без погодження умов і завдатку ми не могли передати товар на відправку. Перепрошуємо за незручності та шкодуємо, що замовлення не вдалося завершити. Ми завжди намагаємося попередньо узгоджувати всі умови з клієнтом, щоб уникати непорозумінь. Будемо раді допомогти вам з підбором або оформленням товару повторно.
Все добре, дякую!
Замовляв трубку для кондиціонера Лацетті. Прийшла зігнута. Вже вдома роздивився що вона вже встановлбвалась. На сайті заявлено що доставка за рахунок продавця смарт, але чомусь заплатив за доставку. Нажаль пром не дає можливості додати фото товару.
За три дні ніякої реакції на замовлення.
Добрий день. Нам щиро шкода, що у вас склалося негативне враження від замовлення. Хочемо пояснити ситуацію: товар був замовлений у постачальника, однак, на жаль, виникла непередбачувана проблема з доставкою — водій постачальника потрапив у ДТП, через що терміни надходження товару значно збільшилися.
Ми розуміємо ваше невдоволення та перепрошуємо за цю ситуацію. Зі свого боку ми намагалися виконати замовлення, але через обставини, які не залежали від нас, не змогли відправити товар у запланований термін.
Нам дуже прикро за незручності. Ми обов’язково врахуємо цю ситуацію в подальшій роботі з постачальниками, щоб мінімізувати подібні випадки. Будемо раді допомогти вам із підбором товару повторно та запропонувати знижку на наступне замовлення як компенсацію за негативний досвід.
Добрий день. Нам дуже шкода, що у вас склалося негативне враження від замовлення. Хочемо уточнити ситуацію: товар був доступний до замовлення, однак через умови постачальника відправка можлива лише за умови завдатку. Ми одразу повідомили вам про це в чаті та запропонували варіант оформлення, але, на жаль, не отримали підтвердження. Без погодження умов і завдатку ми не могли передати товар на відправку.
Перепрошуємо за незручності та шкодуємо, що замовлення не вдалося завершити. Ми завжди намагаємося попередньо узгоджувати всі умови з клієнтом, щоб уникати непорозумінь. Будемо раді допомогти вам з підбором або оформленням товару повторно.