-10% на роботи на нашому СТО у Києві + рік гарантіяЗв'язатися з нами
Відгуки про компанію Автосклад.
Олександр К.
Відмінно
Угода на маркетплейсі Prom.ua
Едуард К.
Відмінно
Угода на маркетплейсі Prom.ua
Бензелюк І.
Відмінно
Угода на маркетплейсі Prom.ua
Михайло Л.
Відмінно
Угода на маркетплейсі Prom.ua
Машковский Е.
Дуже погано
Угода на маркетплейсі Prom.ua
Замовляв пром доставку через Smart, вислали просто так без smart, писав в особисті що хочу додати до замовлення продивлялися повідомлення на мовчали, додзвонитися також не вийшло, питав чи вишлють, подивились та мовчали. Вислали через 3 дні просто поштою, ще й не ту запчастину.
Коментар продавця
Доброго дня, Єгоре! Нам прикро, що у Вас склалося негативне враження від замовлення. Хочемо пояснити ситуацію: товар був відправлений через 2 дні після оформлення замовлення. На жаль, через технічну помилку обміну даними на Prom ТТН не підтягнулася автоматично, тому могло скластися враження, що відправлення не було здійснене. Також хочемо зазначити, що була відправлена саме потрібна запчастина відповідно до замовлення. За нашою інформацією, пакування товару навіть не було відкрито, тому фактичної перевірки деталі з Вашого боку не відбулося. Перепрошуємо за незручності, пов’язані з відображенням інформації про доставку. Ми вже врахували цю ситуацію та перевіряємо коректність обміну ТТН, щоб у майбутньому уникати подібних випадків.
Замовляв пром доставку через Smart, вислали просто так без smart, писав в особисті що хочу додати до замовлення продивлялися повідомлення на мовчали, додзвонитися також не вийшло, питав чи вишлють, подивились та мовчали.
Вислали через 3 дні просто поштою, ще й не ту запчастину.
Доброго дня, Єгоре!
Нам прикро, що у Вас склалося негативне враження від замовлення. Хочемо пояснити ситуацію: товар був відправлений через 2 дні після оформлення замовлення. На жаль, через технічну помилку обміну даними на Prom ТТН не підтягнулася автоматично, тому могло скластися враження, що відправлення не було здійснене.
Також хочемо зазначити, що була відправлена саме потрібна запчастина відповідно до замовлення. За нашою інформацією, пакування товару навіть не було відкрито, тому фактичної перевірки деталі з Вашого боку не відбулося.
Перепрошуємо за незручності, пов’язані з відображенням інформації про доставку. Ми вже врахували цю ситуацію та перевіряємо коректність обміну ТТН, щоб у майбутньому уникати подібних випадків.
Всё отлично 👍 👍 👍
Пом'ята коробка, амортизатори без пакування